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    来源网站:xa.bmmxx.com   更新日期:2019-10-07 22:27:59  信息编号:6BM11610

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柠檬钱包客服中心电话:0731-8236-9550人工台(0731-8236-9550)查询事物处理、还款、投诉、退货、查询、认证、账户激活、投诉、信用评价等相关业务。注:亲,您的满意,是对我们慷慨的奖励和支持。消费者反映乐活良泉浴室在男更衣室装探头,担心隐私被侵犯。/晨报记者张佳琪

  晨报记者叶松丽“我光着身子,正在穿衣服,忽然看见墙角有个摄像头正对着我。我当时就懵了,抱着衣服躲到一个摄像头照不到的地方,匆匆忙忙地穿上了衣服。”这是市民吴先生向记者讲述他在龙茗路乐活良泉浴室洗澡时的遭遇。吴先生说,更衣间是一个公共的私密空间,乐活良泉这么做,侵犯了他的隐私权。

  昨天下午,记者来到吴先生所说的乐活良泉,看见这间不大的更衣室里,每两组衣柜之间都有摄像头监控着。对此,该浴室的汪老板说,摄像头是防盗的,只摄不录。

  “浴室摄像头正对着我”

  吴先生告诉记者,前几天气温很低,他感觉家里卫生间的浴霸怎么开都不暖和,于是就到家附近的乐活良泉浴室去洗澡。吴先生说,因为是晚上,更衣间的光线不怎么亮,那天人不少,里面雾气蒸腾,看不太清楚。他脱了衣服就进了澡堂子。洗了澡,他从澡堂子里出来回到自己的衣柜前准备换衣服,哪知戴上眼镜四周一打量,就看见了那个摄像头。

  “摄像头正对着我,两排柜子中间的空间一览无余。我感到很尴尬,连忙抱着衣服跑到没有摄像头的地方把衣服穿好。”穿好衣服后,又在更衣室内看见每个有柜子的地方都有摄像头。吴先生认为自己的隐私被侵犯了。“我当时就找来服务员,要求他们从电脑里删除我的画面,但是服务员说摄像头早就坏掉了,没有开。”

  吴先生心里立即涌上了阴影。“我不知道他们为什么要这么做,我们光着身子的视频会不会流出去?会不会被一些不法分子拿去剪辑制作一些不雅视频?”

  “装摄像头是吓唬小偷”

  昨天下午,记者来到乐活良泉浴室,在男更衣间果然看见了墙上的摄像头。数了一下,能够看得见的总共有5个。而更衣间内一台显示器上显示有7个端口。一位自称是浴室大堂经理的先生告诉记者,装摄像头主要是用来提高管理效率。“空间这么大,工作人员又少,有些浴客的浴巾、拖鞋等没有放回原处,我们通过摄像头看见后,工作人员就会及时过去整理。”

  记者看到,正对水池的墙上挂着一只显示器,虽然是黑屏,但是7个窗口的光标还在。该经理说,因为工作人员嫌烦,客人也不算多,这个显示器很久没有开了。记者问,显示器不开,摄像头开不开?该经理说,摄像头也是只拍不录:也就是一边拍摄一边覆盖,不会留下任何影像。

  乐活良泉浴室的汪老板告诉记者,他们在更衣间安装摄像头主要是防盗。“摄像头是2014年年底安装的。这之前更衣室盗窃案频发,装了摄像头之后盗窃案就没有了。”

  汪老板说,以前浴客失窃的事时有发生,一年下来有十多起,最大案值有一万多元。“辖区派出所也很头疼,我们就安装了摄像头。警察说这个做法是侵犯浴客隐私的,不让装。我说,咱装这个东西也就是吓唬吓唬小偷,谁真还去录这玩意?浴客担心我们录了拿出去,拿出去干啥呀?没有观赏价值。”

  [律师观点]

  摄像头开关都侵权“实际上,在更衣间里安装摄像头,无论开还是没开都已构成了侵权。”上海市汇业律师事务所律师唐志坚说,浴室的更衣间是一个公共的隐秘空间。在这个空间里,保护顾客的隐私是经营者应该考虑的首要问题,“你安装了摄像头,即使你没有打开,没有拍摄,也给顾客造成了心理恐惧”。

  唐志坚认为,虽然浴室老板声称安装摄像头是为了防小偷,但是这种做法已涉嫌侵犯别人隐私,因为他没有在显要位置对顾客进行告知。如果顾客遇到这种情况,应该第一时间报警,制止这种侵权行为。
 
(来源:新闻晨报)
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